Especialista PROTESTE: dicas essenciais para evitar problemas no mercado imobiliário
Mercado imobiliário desacelera na pandemia, especialistas dão dicas para evitar problemas A pandemia da covid-19 provocou uma queda expressiva nas negociações do mercado imobiliário, principalmente no Rio de Janeiro. Entre março e abril, as vendas de imóveis caíram cerca de 17,7%, enquanto a oferta de alugueis registrou uma baixa de 14,8%. Esse cenário gerou dúvidas […]
Coronavírus e o comportamento dos consumidores europeus
Membro da Euroconsumers, com mais de 1,5 milhão de associados espalhados por cinco países, a PROTESTE apresenta uma análise detalhada dos efeitos do Coronavírus na vida dos consumidores europeus. Entre os dias 5 e 9 de março, instituições como Altroconsumo (Itália), OCU (Espanha), DECO Proteste (Portugal) e Test Achats/Test Aankoop (Bélgica) realizaram pesquisas nacionais para […]
Projeto de Lei 675/20 traz vantagens para consumidores segundo PROTESTE
No início do mês, a Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 675/20, que suspende a inscrição de novos consumidores em cadastros negativos, como Serasa e SPC, por um período de 90 dias. Esta medida tem como foco proteger os consumidores afetados pela atual crise econômica, especialmente aqueles impactados pela pandemia, e está agora […]
Pesquisa revela os efeitos da pandemia de Covid-19
Uma pesquisa recente realizada na Grande São Paulo revela os impactos profundos da pandemia da covid-19 sobre a vida financeira dos consumidores locais. Dados indicam que cerca de 30% das famílias enfrentam dificuldades graves ou estão impossibilitadas de arcar com suas despesas essenciais, incluindo a assistência médica, que se torna ainda mais crítica em meio […]
Direitos do consumidor e economia: dicas essenciais para a quarentena
Como controlar gastos e proteger seus direitos de consumidor na quarentena Em tempos de isolamento social, saber administrar os gastos domésticos e conhecer seus direitos na hora de comprar pela internet é essencial para evitar prejuízos. Muitas pessoas acabam realizando compras por impulso e enfrentam dificuldades para se organizar financeiramente durante a quarentena. Por isso, […]
Confie nos médicos durante a pandemia de coronavírus, afirma pesquisadora
A Importância da Informação Confiável no Combate à Covid-19 Segundo a Especialista Margareth Dalcolmo Desde o início da pandemia no Brasil, a pneumologista e pesquisadora Margareth Dalcolmo, da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), destaca a vital importância da informação precisa e confiável para conter o avanço do coronavírus. Atuando tanto no atendimento a pacientes quanto na […]
CEO da PROTESTE comenta crescimento no atendimento ao consumidor durante quarentena
Coronavírus e atendimento ao consumidor: crescimento significativo durante a quarentena A pandemia do coronavírus trouxe mudanças profundas no comportamento dos consumidores, impactando diretamente o volume de atendimentos nas empresas dedicadas à defesa do consumidor. Fábio Zacharias, CEO da PROTESTE, revelou um aumento expressivo na demanda pelos canais de comunicação da organização desde o início do […]
PROTESTE oferece guia completo para ajudar consumidor na quarentena
A pandemia do coronavírus transformou nosso cotidiano, exigindo que fiquemos em casa e enfrentemos diversas incertezas. Muitas dúvidas surgem sobre como se proteger, manter a saúde, lidar com questões financeiras e continuar produtivo nesse cenário. Para ajudar, disponibilizamos um conteúdo especial com orientações claras e confiáveis. Este guia reúne informações essenciais sobre temas como medidas […]
PROTESTE discute os efeitos do coronavírus no Instagram
Durante a pandemia, a PROTESTE tem promovido uma série de lives diárias pelo Instagram, chamadas Tête-à-Tête com a PROTESTE, reunindo especialistas para discutir temas que influenciam a rotina dos consumidores. Com transmissão marcada sempre para as 16h, a iniciativa traz orientações práticas e atualizadas para enfrentar os desafios do isolamento social. Para acompanhar os conteúdos […]
Direitos do consumidor sobre vouchers: guia completo PROTESTE
Vale-Compras: Como Consumidores Podem se Proteger ao Adquirir Vouchers A pandemia da covid-19 trouxe desafios inéditos para comerciantes e prestadores de serviços, que precisaram reinventar seus negócios para enfrentar o longo período de isolamento. No Rio de Janeiro, uma estratégia bastante adotada foram os vouchers ou vales-compra. Essas “promessas” de consumo durante a quarentena garantiam […]